使用增强现实

增强现实小部件丰富了支持会话，促进了现场操作员和远程支持之间的通信。

小部件是虚拟的图形元素，基于增强现实技术，小部件可以包含在视频或图像中。这些小部件的主要特点是，尽管相机移动，它们仍有可能与框架对象保持连接，从而确保调用中的两个操作符之间的信息传输更精确。在通话过程中他们会出现在工具条里。

有四种类型的小部件可用：

• 标准-包括箭头（可扩展以选择不同方向）、圆圈和危险；
• 自定义-公司定义的库和行业选的流程；
• 文本-允许您输入简短的字母数字文本（最多20个字符）
• 手绘-允许您使用手指或笔直接在图像或视频上绘制；

插入小部件

要将小部件插入视频或图像，必须从工具栏或其子菜单中的可用小部件中选择它，然后单击视频流屏幕或选定的照片。选择后，每次点击或单击您共享的视频或图像上的任何位置时，都会插入相同类型的小部件。

为小部件指定颜色

除非另有说明，大多数小部件的默认颜色是白色，然后可以更改为红色、黄色或绿色。若要更改颜色，只需单击相应的彩色扇区：此时活动的小部件将继承选定的颜色。在网页版本中，颜色可以在widget面板中找到；在移动版本中，您可以通过点击小部件栏中的调色板图标来找到它们。

警告！其中一些已经具有特定的颜色，例如危险小部件，不受用户选择的颜色的影响。

选择和删除小部件

在通话期间，始终可以访问已放置在场景中的小部件列表，以便选择或删除它们。在网页版本中，您可以在编辑器面板的底部找到此列表；在移动设备上，可以通过点击呼叫屏幕右下角的列表图标来访问列表。您只能通过点击列表中相应的元素来突出显示一个小部件：从现在起，选定的小部件将被一个绿色矩形包围。还可以使用与列表中的项目对应的X图标或“删除所有”按钮单独或一次全部删除小部件。